BabyHeartYサイトのパスワードはセキュリティ上、BabyHeartY側で管理しておりません。
もしもパスワードを忘れてしまった場合は、新しく設定し直す必要があります。
手段はふたつあります。
①直接BabyHeartY（株式会社HeartY）にお電話下さい。
パスワードを設定し直させて頂きます。
②web上で再設定が出来ます。
方法は次の通りです。
PC・スマホ共に、ログインフォームの下部【パスワードをお忘れですか？】
または右サイドバー（スマホは中段部）の
会員様 ログイン/ログアウト内の【パスワードを忘れた】を押下。
移動したページにて登録したユーザー名もしくは登録したメールアドレスを入力後
【新しいパスワードを取得】を押下。
正常にパスワード再取得が申請されると、
「確認用のリンクをメールで送信しましたので、ご確認ください。」と表示されます。
ご登録済みのメールアドレスに
「[Baby HeartY] パスワードのリセット」というメールが届くので、
記載されている最下部のURLを押下。
移動したページで、｢新規パスワード｣を入力後、
【パスワードをリセット】を押下し、再設定して下さい。
新規パスワードの入力フォーム内には予めランダムな英数字が入力されていますが、
好きな英数字に変更出来ます。
パスワードをリセットしました。と表示されたらパスワードの再設定は完了です。
設定し直したパスワードでログイン出来ます。
メールアドレスやご住所などの変更があった場合は、
webサイトから会員情報変更申請の送信をお願いしております。
申請方法は次の通りです。
①BabyHeartYのwebサイトにて会員様ログイン後、
【会員様限定コンテンツ】より【BabyHeartY会員情報変更申請】へ移動して下さい。
②上部の入力フォームには（画像の赤枠箇所)登録時に入力した情報を全て入力して下さい。
上記入力後、今回変更する項目を選択してください。
選択出来る項目は、お名前・メールアドレス・ご住所・電話番号となります。
変更希望の項目の、新しい情報を入力して下さい。
全ての項目に入力が終了したら、【送信】を押下。
正常に申請が送信されると、 ご登録頂いているメールアドレス宛てに
｢BabyHeartY会員情報変更申請より」というメールが自動で届きます。
申請後は、スタッフが変更作業を行いますので今しばらくお待ち下さい！
変更完了後、ご登録頂いているメールアドレス宛てに変更完了のメールが送られます。
※メールアドレスの変更をご希望されている場合、自動メールが届かない場合がございます。
